特定商取引法に基づく表示　-　建築・測量・製図用品のディスカウント通信販売 OFFSITE（オフサイト）

特定商取引法に基づく表示

送料

• 沖縄及び離島に発送する際、梱包サイズが計160cmを超えるものに関しまして、発送前に別途送料を実費精算させていただく場合がございます。
• 注文内容に浮子ばらが含まれる場合は、上記送料に加えて浮子バラ箱代と浮子バラ送料がかかります。
  浮子のセット品も含め浮子代が¥22,000円以上の場合は浮子バラ送料が無料となります。
  ただし浮子バラ箱代は無料にはなりません。
• 浮子バラ送料と浮子バラ箱代は、商品をカートに入れた段階で弊社ソフトウェアが注文数と配達地域によって算出してから表示するものとします。

商品引き渡し時期

• ご注文受付後、7日以内
• ※年末年始、その他連休はこの限りではありません。

支払方法について

• クレジットカード・銀行コンビニ決済・代引き

返品とキャンセル

• 返品とキャンセルは以下のチャートの手順をとってください。
• ただし以下の条件を除いて返品キャンセルができるものとします。
• • 開封された商品。
  • 一度ご利用になった商品。
  • 利用者の責任による傷、汚れがある商品。
  • 返品不可商品の注意書きがしてある商品。

返品方法フローチャート

• オフサイトに電話及び、メールかお問合せフォームから連絡してください。
• ↓
• オフサイトから返品処理番号が届くので控えます。
  メールに添付される場合もあります。
• ↓
• 品処理番号を記入
  （代金引替えでの購入の場合は返金先口座番号も）
  のうえ、元払い便にてオフサイトに送ります。
  返品先住所
  〒350-1124
  埼玉県川越市新宿町6-23-19
  株式会社オフサイト：神山典男
  上記東京都の住所以外に送付した場合は返品を受け付けないものとします。
• ↓
• オフサイトにて商品のチェックを行い、問題なければ返品受入れします。

• ↓

  ↓

• 注文時に代金引替えを選択していた。
  注文時にコンビニ決済・銀行振込・郵便振替、またはクレジットカードを選択していた。

• ↓

  ↓

• 出荷時の送料と返金時の銀行振り込み手数料と返品手数料(¥330円)を差し引いて返金先口座番号へ振込します。
  支払をキャンセルしたうえで、出荷時の送料と返品手数料(¥330円)を請求します。

• 上記以外の返品可能商品であっても、利用者の事情による返品については別途往復送料をご負担いただきます。
• 電話にて連絡を行なわず返送を行った場合、返品を受け付けない場合があります。
  またその場合の往復送料を請求する場合があります。
• 初期不良品等、弊社責任での商品返品の場合送料は弊社負担とさせていただきます。

返品不可商品リスト