2020年02月26日 改定
-
第一条(会員登録)
- 第01項 株式会社オフサイト(以下、弊社)のインターネット・カタログ通信販売「オフサイト」をご利用いただくには、原則として弊社への会員登録が必要となります。
- 第02項 「会員登録」とは、弊社が定める手続きに従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行うことです。
- 第03項 利用者は本規約を承認の上、所定の登録フォームにて申し込みを済ませ弊社が登録を認め登録完了の旨をE-mailで送付したことによって会員登録が完了したものとします。
- 第04項 期間は登録契約日より一年間とし、期限1ヶ月前迄に告知のない限り登録は自動更新されます。
- 第05項 また登録の有効期限内であっても、所定の基準により不適格と認められた場合は登録を削除することがあります。
- 第06項 会員登録の内容に変更があった場合は、速やかに会員登録の会員情報変更フォームから変更を行うものとします。
- 第07項 パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
- 第08項 パスワードは他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
- 第09項 パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなしそのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
- 第10項 会員登録をしなくても注文を行うことができますが、その場合注文をもってして本規約に同意したものとみなします。
-
第二条(会員退会)
- 第01項 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。
- 第02項 退会は電話でのみ受け付けるものとします。
-
第三条(会員資格の喪失)
- 第01項 会員に次の各号に該当する理由やその他不適格と認められる理由が生じた場合、登録時に定められた締日と支払日の期限にかかわらず弊社は該当利用者の会員登録を取消すことができるものとします。
- (1)会員が会員登録の際に虚偽の申告をしたとき。
- (2)利用者が弊社に対する支払債務の決済を遅延または怠ったとき。
- (3)利用者が自ら振出し、もしくは引受けた手形・小切手につき、不渡り処分を受けたとき。
- (4)利用者が差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売・租税公課の滞納処分・破産・和議・商法による会社整理・特別精算等の申立てを受けた時、もしくは破産等の申立てをなしたとき。
- (5)その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生した
- (6)利用者が本規約の各条項の一つにでも違反したとき。
- (7)その他弊社が会員として不適当と認める事由があるとき。
- 第01項 会員に次の各号に該当する理由やその他不適格と認められる理由が生じた場合、登録時に定められた締日と支払日の期限にかかわらず弊社は該当利用者の会員登録を取消すことができるものとします。
-
第四条 (損害賠償)
- 第01項 利用者が以下の各号に定める行為をしたときは、これによって弊社が被った損害を賠償する責任を負うものとします。
- (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
- (2)弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
- (3)当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信したりするなどして、弊社の営業を妨害すること。
- (4)当ホームページへの意図的な不正アクセス、いたずら注文、いたずら電話等によって、弊社の営業を妨害すること。
- (5)その他、この利用規約に反する行為をすること。
- 第01項 利用者が以下の各号に定める行為をしたときは、これによって弊社が被った損害を賠償する責任を負うものとします。
-
第五条(会員情報の取扱い)
- 第01項 弊社では以下の各号に定められた場合を除き利用者の個人情報を第三者に公開するようなことはありません。
- (1)法令に基づき開示を求められた場合。
- (2)弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合。
- 第01項 弊社では以下の各号に定められた場合を除き利用者の個人情報を第三者に公開するようなことはありません。
-
第六条(注文方法)
- 第01項 利用者は、電話、ファクシミリ、インターネットによって、商品購入またはサービスの提供を受けることができます。
- 第02項 ファクシミリ注文:所定のご注文書に必要事項を記入し、オフサイトサービスセンターのファクシミリ番号へ送信していただきます。
- 第03項 インターネット注文:必要事項を入力し、オフサイトサービスセンターへ送信していただきます。発送方法及び支払方法チェック画面で、[注文確定]ボタンを押すことでお客様からの申し込みが確定し、弊社との間で売買契約が成立したものとします。但し、弊社が特に必要とする場合については、別途売買契約の締結や売買条件の変更を行っていただきます。
-
第七条(配達地区)
- 第01項 配達地区は、日本国内のみとします。
( We are unable to deliver the goods to overseas. )
- 第01項 配達地区は、日本国内のみとします。
-
第八条(送料)
- 第01項 送料は下記のようになります。
- (送料)
- 発注金額:¥11,000-以上:無料配送。
- 発注金額:¥11,000-未満:有償。
- 関東地方¥1,000-
- 北海道・九州地方¥1,200-
- 沖縄¥1,500-
- その他¥1,000-
- *一部の商品は別途送料が必要になります。
- *沖縄離島に関しましては別途送料を実費精算させていただく場合がございます。
- *利用者都合による分納や2カ所目以降の発送の場合は別途送料が必要になります。
- 詳しくは特定商取引法に基づく表示を参照してください。
- 第01項 送料は下記のようになります。
-
第九条(出荷日)
- 第01項 12:00までの発注:当日または翌日発送
- 第02項 12:00以降の発注:翌日または翌々日発送
- 第03項 商品発送後に発送についての連絡をしますが、注文後に出荷日の連絡はしないものとします。出荷日については電話でのお問合せがあれば返答するものとします。
- 第04項 在庫切れの対応、ご発注後の欠品商品につきましては、出荷遅延確認書をファクシミリ及びE-mailでご送信またはお電話でのご連絡をさせていただきます。
- 第05項 交通事情、運送上の理由、年末年始、夏期休暇、社休日、その他により、期日通りにお届けできない場合があります。
- 第06項 土日祝祭日については、ファクシミリ、インターネットでの注文は受け付けできますが、休日明け営業日受注扱いとなります。尚、社休日等は、弊社のホームページで告知します。
- 第07項 商品発送後、伝票番号をメールにてお伝えしております。その伝票番号を元に配送会社サイトからお荷物の状況を確認することが出来ます。
-
第十条(商品の引渡し)
- 第01項 商品の引渡しは、第一条に定める会員登録に記載された住所へ配送したことをもって完了します。
- 第02項 万が一、輸送中の破損及び不良品につきましては、無償で商品交換をさせていただきます。尚、商品交換の際、発生する送料は、弊社が負担するものとします。
-
第十一条(お支払い)
- 第01項 納品書、ご請求書は第一条に定める会員登録に記載された住所へ納品商品と同梱して発送させていただきます。
- 第02項 商品代金、送料等のお支払いは、第一条に定める会員登録に記載された住所、部署での代金引換払い、クレジットカード支払、コンビニ銀行決済とします。
- 第03項 コンビニ銀行決済はお客様負担とさせていただきます。
- 第04項 代金引換払い、クレジットカード支払による手数料は弊社負担とさせていただきます。
- 第05項 領収書は必要であればクレジットカード支払のときのみ発弊社から発行できるものとします。
- 第06項 代金引換払い及びコンビニ銀行決済は、決済会社の領収書が領収書となります。
-
第十二条(瑕疵責任)
- 第01項 利用者は商品の到着と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものとします。
- 第02項 万が一商品に瑕疵がある場合は直ちに利用者は弊社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因の探求につき、利用者と弊社にて誠意を持って対処するものとします。
- 第03項 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、利用者と弊社とが誠意を持って対処するものとします。
- 第04項 弊社は瑕疵または欠陥のあった商品により利用者に生じた利益損失損害等に関しまして一切の責任を負いません。
-
第十三条(商品受領拒否について)
- 第01項 利用者が商品の受領に応じない場合、7日間を期限としての商品の保管をいたします。また別途往復の送料を請求させていただきます。
- 第02項 利用者が前項の期限内に商品を引き取らない時はご注文の解約とみなします。また別途往復の送料を請求させていただきます。
-
第十四条(返品について)
- 第01項 利用者は、商品引渡しから3日以内にオフサイトサービスセンター宛に電話及びメールにて連絡を行ったうえで、以下の各号を除いて商品返品ができるものとします。
- (1)開封された商品。
- (2)一度ご利用になった商品。
- (3)利用者の責任による傷、汚れがある商品。
- (4)返品不可商品の注意書きがしてある商品。
- 第02項 上記以外の返品可能商品であっても、利用者の事情による返品については別途往復送料及び印紙代梱包代等をご負担いただきます。
- 第03項 詳しくは特定商取引法に基づく表示を参照してください。
- 第04項 ご返品受付より1週間以内に商品を返送してください。返送なき場合は返品受付をキャンセルさせて頂きます。
- 第05項 電話にて連絡を行なわず返送を行った場合、返品を受け付けない場合があります。またその場合の往復送料を請求する場合がありあす。
- 第06項 出荷前の注文キャンセルも同様の扱いとしますが、注文から手配までの時間でしたら無償にてキャンセルできる場合もあります。その際は営業時間内に電話にてお問合せください。(営業時間:月~金(祝日を除く)の9:00~12:00 13:00~17:00)
- 第01項 利用者は、商品引渡しから3日以内にオフサイトサービスセンター宛に電話及びメールにて連絡を行ったうえで、以下の各号を除いて商品返品ができるものとします。
-
第十五条(営業時間)
- 第01項 メールおよびFAXでの問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信につきましては「月~金(祝日を除く)の9:00~12:00 13:00~17:00」の時間内に行わせていただいております。なお、返信までお時間をいただくこともございますのでご了承ください。
- 第02項 メールでの問い合わせを受けた際、問い合わせを受け付けたメールを自動で配信しますが、回答の返信までお時間をいただく場合があります。
- 第03項 電話でのお問い合わせは「月~金(祝日を除く)の9:00~12:00 13:00~17:00」に受け付けております。
-
第十六条(価格、仕様の改定)
- 第01項 掲載商品の価格または仕様が変更される場合があることを、利用者は予め承認するものとします。
- 第02項 改定内容等については、弊社のホームページで告知することをもって、利用者は改定を承認したものとします。
-
第十七条(サービスの中断・停止)
- 第01項 弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために以下の各号に定める場合、予告なしに本サービスの提供を全てあるいは一部を停止することがあります。
- (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
- (2)システムに負荷が集中した場合。
- (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
- (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合。
-
第十八条(サービスの変更・廃止)
- 第01項 弊社は必要と認められる場合サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
-
第十九条(免責)
- 第01項 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
- 第02項 弊社は、弊社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
- 第03項 天災地変、法令の改廃、公権力の行使にもとづく処分、輸送機関のトラブル、労働争議、その他やむを得ない事情により、商品の遅延または引渡し不能が生じた場合、すみやかに利用者へ通知いたします。但し、これにより利用者が損害を被っても弊社は何ら賠償の責は負わないものとします。
- 第04項 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
-
第二十条(本規約の改定)
- 第01項 弊社は、必要と認められれば本規約を任意に改定できるものとします。本規約の改定は、改定後の本規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、利用者は改定後の規約に従うものとします。
-
第二十一条(誠実協議条項)
- 第01項 弊社と利用者との間において本利用規約に定めた条項以外の点について問題が生じた場合には、双方が誠実に協議をして対処することとします。
-
第二十二条(合意管轄裁判所)
- 第01項 本規約に関わる一切の紛争は東京地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。